Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет основные принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://pinka-bar.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании информации о пользователях, посещающих ресурс и взаимодействующих с сервисами премиального пивного бара.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих сферу защиты частной информации.

1. Основные понятия и цели обработки

Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (пользователю), которая может быть получена через формы обратной связи, системы бронирования столов или при подписке на новости заведения.

Оператор осуществляет обработку данных исключительно в целях, необходимых для функционирования бизнеса премиального сегмента, а именно:

Организация процесса резервирования столов для посещения заведения, чтобы обеспечить максимальный комфорт гостя.
Обработка заявок на проведение частных мероприятий, банкетов и корпоративных встреч.
Предоставление актуальной информации о новинках ассортимента, специальных предложениях и гастрономических событиях (при наличии согласия пользователя).
Повышение качества обслуживания, анализ предпочтений посетителей и оптимизация работы интерфейса Сайта.
Связь с пользователем для уточнения деталей заказа или подтверждения бронирования.

2. Состав собираемых данных

В зависимости от целей взаимодействия, Владелец сайта может обрабатывать следующие категории данных:

Идентификационные данные: имя, фамилия (при необходимости идентификации гостя).
Контактные данные: номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, данные о времени и длительности посещения страниц.
Специальные предпочтения: информация о пожеланиях по выбору столика или особенностях питания (если указано пользователем при бронировании).

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и прямого согласия пользователя, предоставляемого путем заполнения формы на Сайте или нажатия кнопки «Согласен».

Администрация сайта обязуется соблюдать следующие принципы:

Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
Целеполагание: данные не используются для целей, несовместимых с теми, что были заявлены при сборе.
Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для оказания услуги (например, бронирования стола).
Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности данных.
Конфиденциальность: доступ к информации имеют только сотрудники, непосредственно участвующие в обслуживании гостя.

4. Порядок сбора и использования информации

Сбор данных происходит в автоматическом или полуавтоматическом режиме. Пользователь самостоятельно вводит данные в соответствующие поля форм на https://pinka-bar.ru.

Оператор имеет право осуществлять следующие действия с персональными данными:

Сбор и запись информации в базу данных.
Систематизацию, накопление и хранение в электронном виде.
Уточнение данных путем связи с пользователем.
Удаление информации по достижении целей ее сбора или по требованию пользователя.
Использование автоматизированных средств рассылки уведомлений о статусе бронирования.

5. Защита информации и сроки хранения

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает использование защищенных протоколов передачи данных (SSL) и ограничение прав доступа к административной панели Сайта.

Сроки обработки данных определяются одним из следующих факторов:

Достижение целей, для которых данные были собраны (например, визит гостя в бар после совершения бронирования).
Истечение срока действия договора или соглашения между пользователем и Оператором.
Отзыв согласия пользователем на обработку его данных.
Требование государственных органов в соответствии с законом РФ.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что персональные данные не будут переданы третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Пользователь дал явное согласие на такую передачу.
Передача данных сервисам-подрядчикам (например, сервису рассылок или системе управления бронированием), которые обязуются соблюдать конфиденциальность и обрабатывать данные только по поручению Оператора.
Запрос со стороны правоохранительных органов или суда в рамках исполнения требований законодательства РФ.

7. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта обладает правом контролировать свои персональные данные. В частности, пользователь может:

Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
Потребовать исправления недостоверных или устаревших сведений.
Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос на электронную почту Администрации.
Потребовать полного удаления своих данных из баз Сайта.

8. Использование файлов cookie

Для обеспечения корректной работы функционала https://pinka-bar.ru используются файлы cookie. Они позволяют запоминать настройки пользователя, анализировать трафик и делать взаимодействие с сайтом более удобным.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта, включая форму онлайн-бронирования.

9. Заключительные положения

Настоящая Политика является публичным документом. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный текст без предварительного уведомления пользователей. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице.

Продолжая использовать Сайт https://pinka-bar.ru, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями данной Политики и согласен с порядком обработки своих персональных данных.