Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет основные принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://pinka-bar.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче сведений, касающихся физических лиц. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение защиты прав пользователей, их частной жизни и конфиденциальности информации.

Посещая Сайт, используя его функционал для бронирования столиков или заказа услуг крафтового бара, пользователь тем самым подтверждает свое согласие с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с изложенными положениями, просим вас прекратить использование ресурсов Сайта.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания данного документа используются следующие определения:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая имя, номер телефона, адрес электронной почты, данные о бронировании).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (в том числе посредством распределения, распространения, предоставления, доступа), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
Пользователь — любой посетитель Сайта https://pinka-bar.ru, который взаимодействует с его интерфейсом.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор собирает данные пользователей исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей, которые необходимы для функционирования заведения и обеспечения качественного сервиса:

Организация процесса предварительного бронирования столов в баре для обеспечения комфортного размещения гостей.
Связь с пользователем для подтверждения записи, уточнения деталей заказа или информирования об изменениях в графике работы.
Обработка заявок на обратную связь, ответы на вопросы пользователей о сортах бельгийского пива и меню заведения.
Улучшение работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса на основе статистических данных.
Рассылка информационных сообщений о мероприятиях, акциях и новинках крафтового меню (только при наличии явного согласия пользователя).

3. Состав и категории собираемых данных

В зависимости от действий Пользователя на Сайте, Администрация может обрабатывать следующие категории данных:

Данные, предоставляемые осознанно: Имя, контактный телефон, адрес e-mail, дата и время планируемого визита, количество гостей.
Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, данные о файлах cookie, время доступа к страницам, источник перехода на Сайт.

4. Правовые основания и принципы обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании следующих принципов:

Законность: Сбор данных производится исключительно в соответствии с законодательством РФ и при наличии законного основания.
Целевой характер: Данные не обрабатываются в целях, несовместимых с теми, для которых они были изначально собраны.
Минимизация: Собирается только тот объем информации, который действительно необходим для выполнения конкретной задачи (например, для брони стола не запрашиваются паспортные данные).
Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.
Ограничение хранения: Информация хранится не дольше, чем того требует цель её сбора или требования закона.

5. Порядок и условия обработки данных

Обработка информации может осуществляться как в автоматизированном режиме, так и с использованием бумажных носителей. Оператор обязуется принимать все необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, случайного удаления или модификации.

В частности, Администрация сайта принимает следующие меры безопасности:

Использование защищенного протокола передачи данных (SSL-шифрование).
Ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональной информации пользователей.
Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
Регулярный аудит систем безопасности для предотвращения утечек информации.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные пользователей сторонним организациям или частным лицам, за исключением следующих случаев:

Пользователь дал свое явное и однозначное согласие на такую передачу.
Передача данных осуществляется поставщикам услуг, которые помогают в работе Сайта (например, сервисы рассылок или платежные системы), при условии заключения с ними договора о конфиденциальности.
Запрос поступил от уполномоченных государственных органов РФ в соответствии с действующим законодательством.

7. Права Пользователя

Каждый посетитель Сайта https://pinka-bar.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

Право знать, какие именно данные о нем обрабатываются Оператором и для каких целей.
Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или были собраны незаконно.
Право отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив соответствующее уведомление Администрации.
Право обжаловать действия или бездействие Оператора в надзорных органах.

8. Срок хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся до момента достижения целей их обработки или до момента получения требования от пользователя об их удалении. В случае достижения целей обработки или отзыва согласия, данные подлежат уничтожению или обезличиванию в сроки, установленные законом РФ.

9. Использование файлов Cookie

Сайт использует файлы cookie для повышения удобства навигации и анализа трафика. Cookie позволяют запоминать предпочтения пользователя, обеспечивать корректную работу форм бронирования и анализировать популярность разделов сайта. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к частичной потере функциональности Сайта.

10. Заключительные положения и изменения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице. Рекомендуется периодически проверять содержание документа, чтобы оставаться в курсе того, как обрабатываются ваши данные.

Все вопросы, касающиеся данной Политики, могут быть направлены через форму обратной связи на сайте https://pinka-bar.ru.